Etsitkö aitoa, henkilökohtaista palvelua keskellä Lappia? Monet asiakkaat turhautuvat suurten ketjuliikkeiden kasvottomaan palveluun, jossa yksilölliset tarpeet jäävät huomioimatta. Meiltä löydät vaihtoehdon, joka yhdistää perheyrityksen sydämellisen palvelun laajaan tuotevalikoimaan.
Halpatalo Extra Piste tarjoaa ainutlaatuisen ostokokemuksen Ivalon sydämessä, jossa jokainen asiakas kohdataan yksilönä. Vuodesta 1995 lähtien olemme palvelleet asiakkaita mottollamme ”jokaiselle jotakin”, mikä kuvaa täydellisesti lähestymistapaamme kaupankäyntiin.
Tässä artikkelissa selvitämme, miksi perheyrityksen valinta tekee ostokokemuksestasi merkityksellisemmän ja miten löydät juuri sinulle sopivat tuotteet laajasta valikoimastamme.
Ainutlaatuinen ostokokemus Lapin sydämessä
Suuret ketjuliikkeet tarjoavat usein standardoitua palvelua, jossa asiakkaiden yksilölliset tarpeet ja toiveet jäävät huomioimatta. Henkilökunta saattaa olla kiireistä eikä ehdi paneutua asiakkaan tilanteeseen syvemmin. Tämä johtaa usein siihen, että asiakas poistuu kaupasta tyytymättömänä tai ilman oikeaa tuotetta.
Perheyrityksessämme hyvä asiakaspalvelu on toiminnan ydin ja sydän. Osaava henkilökuntamme tuntee tuotteemme perusteellisesti ja käyttää aikaa kuunnellakseen juuri sinun tarpeitasi. Joustavuutemme mahdollistaa sen, että voimme räätälöidä palvelun jokaiselle asiakkaalle, oli kyse sitten käsityöharrastuksesta tai kodin tarpeista.
Henkilökohtainen kohtaaminen tekee jokaisesta kauppareissusta erityisen. Kun astut liikkeeseemme osoitteessa Ivalontie 15, sinut toivotetaan tervetulleeksi aidosti ja lämmöllä. Asiakkaamme arvostavat sitä, että muistamme heidät ja heidän mieltymyksensä käyntikerrasta toiseen.
20 000 tuotetta – jokaiselle varmasti jotakin
Monissa pienemmissä kaupoissa valikoima on rajallinen, mikä tarkoittaa, että etsimääsi tuotetta ei välttämättä löydy. Toisaalta suurissa tavarataloissa voi olla vaikea löytää juuri sitä, mitä etsii, kun tuotteita on liikaa ja henkilökunta ei tunne valikoimaa riittävän hyvin.
Meiltä löytyy lähes 20 000 tuotetta käsitöistä yleistavaratalotuotteisiin. Erikoisalaamme ovat langat, neulekirjat ja -lehdet sekä puikot ja koukut, mutta valikoimamme ulottuu paljon laajemmalle. Laaja toimittajaverkostomme mahdollistaa sen, että jos et löydä jotakin hyllystä, voimme selvittää, saammeko sen tilattua sinulle.
Monipuolinen valikoimamme vastaa erilaisten asiakkaiden tarpeisiin ja harrastuksiin. Käsityöharrastaja löytää meiltä kaiken tarvitsemansa, samoin kuin kodin arkisia tarpeita etsivä asiakas. Henkilökuntamme auttaa mielellään löytämään juuri sinulle sopivat tuotteet laajasta valikoimastamme.
Kivijalkaliike ja verkkokauppa palvelevat sinua
Nykyajan kiireisessä elämänrytmissä asiakkaat kaipaavat joustavuutta ostamiseen. Joskus haluat käydä paikan päällä tutustumassa tuotteisiin ja saada henkilökohtaista neuvontaa, toisinaan taas on mukavampaa tehdä ostokset kotoa käsin verkossa.
Tarjoamme sinulle parhaat puolet molemmista maailmoista. Kivijalkaliikkeessämme saat nauttia henkilökohtaisesta palvelustamme ja voit koskettaa ja tarkastella tuotteita ennen ostopäätöstä. Verkkokauppamme extrapiste.fi puolestaan palvelee sinua ympäri vuorokauden, silloin kun se sinulle parhaiten sopii.
Olemme avoinna ma–pe 9.00–18.00 ja la 9.00–15.00. Sunnuntaisin olemme suljettuna, jotta henkilökuntamme voi viettää aikaa perheidensä kanssa. Tavoitat meidät puhelimitse numerosta 040 631 7295 tai sähköpostitse osoitteesta myynti@extrapiste.fi. Katso lisää verkkokaupastamme ja tutustu laajaan valikoimaamme jo tänään.